سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة

png2svg.art («نحن» أو «لنا» أو ضمير المتكلم) خدمة لتحويل الصور إلى فيكتور تنشرها شركة Nothing But Meow LLC. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك png2svg.art (يُشار إليها بـ«الخدمة»).

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: عندما تسجّل الدخول عبر Google نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حساب موثّقًا واسمك. ولا يتطلب الاستخدام كزائر أي معلومات شخصية.
• الملفات المرفوعة والنتائج: الصور التي ترفعها، والمعاينات وملفات SVG المصنوعة منها، والتعديلات التي تحفظها في المحرر. تُخزَّن بشكل خاص ومرتبطة بجلستك أو حسابك؛ وتُزال البيانات الوصفية المضمّنة في الصورة عند معالجة الملف المرفوع. تُحذف ملفات الزوار بعد 24 ساعة، وملفات الحسابات بعد 30 يوم، ويظهر على كل ملف وقت انتهاء صلاحيته بالضبط.
• أوصاف استوديو الشعارات والشعارات المولّدة: الوصف الذي تكتبه في مولد الشعارات بالذكاء الاصطناعي (اسم العلامة التجارية، والعبارة التعريفية، والأنماط، والألوان، والملاحظات)، أو — لمجموعة أيقونات أو حزمة ملصقات أو مجموعة شارات — قائمة الأيقونات أو الملصقات أو الشارات (مع تعليقاتها، أو كلمات الكتابة على الشارة)، والنمط الذي تختاره، و— للشارة التي تتضمن ادعاءً — تأكيدك أنه صحيح بالنسبة لنشاطك التجاري، والأوامر النصية التي نبنيها منه، وصور الشعارات المصنوعة منه، وكلها مخزّنة بشكل خاص في حسابك. تُحذف كل صورة شعار بعد 30 يوم من صنعها؛ ويُحذف الوصف وأوامره النصية بعد 30 يوم من كتابته أو من صنع آخر الشعارات منه، أيهما أبعد. يمكنك حذف شعار، أو مشروع كامل مع وصفه وأوامره النصية وشعاراته، في أي وقت. والوصف المكتوب قبل تسجيل الدخول يُحفظ مع جلسة الزائر لمدة 24 ساعة، وينتقل إلى حسابك عند تسجيل الدخول.
• بيانات الاستخدام: التحويلات والأرصدة وعمليات إلغاء القفل وتذاكر الدعم، ونحتفظ بها لتشغيل حسابك وسجل الفوترة.
• البيانات التقنية: عنوان IP والبيانات الوصفية للطلبات، وتُستخدم للحصص وحدود منع إساءة الاستخدام وسجلات الأمان (تُخزَّن مُجزَّأة (hashed) أو لفترة قصيرة).
• بيانات الدفع: تعالج Stripe المشتريات عبر Link بصفتها التاجر المسجّل. نتلقى أحداث الطلبات والمدفوعات والاشتراكات (ولا نتلقى أبدًا أرقام البطاقات كاملة) ونحتفظ بها لمنح الأرصدة وعرض سجل الفوترة ومعالجة عمليات الاسترداد. وتعالج Stripe بيانات الدفع وعنوان الفوترة والموقع الضريبي الخاصة بك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
• ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية فقط — للجلسة، والحماية من CSRF، والسمة، واختيار الموافقة الخاص بك. ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات إلا بعد أن توافق عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ والرفض بنقرة واحدة، وتعمل الخدمة تمامًا بالطريقة نفسها.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لتتبّع صورك، وإنشاء المعاينات، وتخزين ملفاتك وإصدارات المحرر وتسليمها.
• لتشغيل حسابك: الأرصدة، وعمليات إلغاء القفل، وسجل الفوترة، والإيصالات، وعمليات الاسترداد.
• للرد على تذاكر الدعم.
• لتطبيق الحصص وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.
• لتحسين الخدمة من خلال تحليلات مجمّعة قائمة على الموافقة.

4. ملفاتك

تُعالج صورك وملفات الفيكتور الخاصة بك على خوادمنا لإنتاج النتيجة التي طلبتها. نحن لا نبيعها، ولا نستخدمها لتدريب النماذج، ولا نستخدمها لأي شيء سوى تقديم الخدمة وتشغيلها.

الاستثناء الوحيد هو أداة إزالة الخلفية الاختيارية بالذكاء الاصطناعي: فقط عندما تختار وضع «العنصر (ذكاء اصطناعي)» فيها، تُرسل نسخة من تلك الصورة وحدها، مصغّرة إلى 2048 بكسل كحد أقصى للضلع الأطول ودون بيانات وصفية، إلى مزوّد وحدات معالجة الرسومات (GPU) الذي نتعامل معه (البند 5)، حيث يحسب النموذج مفتوح المصدر BiRefNet أي البكسلات تنتمي إلى العنصر. يعود القناع الناتج إلى خوادمنا ويُخزَّن بشكل خاص مع ملفاتك، حتى لا تُرسل تلك الصورة مرة أخرى أبدًا عند إعادة معالجتها (بوضع آخر، أو بتحويل الصورة المقصوصة إلى SVG). ويُحتفظ بالقناع فقط ما دام هناك ملف واحد على الأقل من ملفاتك المصنوعة من تلك الصورة محفوظًا: ويُحذف عندما تحذف آخرها، أو عندما تنتهي صلاحية آخرها، أو عندما تحذف حسابك. أما التتبّع نفسه فلا يغادر خوادمنا أبدًا ولا يستخدم أي ذكاء اصطناعي.

ويعمل مولد الشعارات بالذكاء الاصطناعي بالطريقة نفسها: فقط عندما تولّد شعارات أو تحسّنها، أو تصنع مجموعة أيقونات أو حزمة ملصقات أو شارة أو مجموعة شارات، أو جولة تعديلات على أي منها، يُرسل الأمر النصي الذي نبنيه من وصفك أو من قائمة الأيقونات أو الملصقات أو الشارات الخاصة بك (وللشارة، مع الكلمات التي كتبتها لكتابتها، والتي يرسمها نموذج الصور) — و، في حالة التحسين، الشعار المولّد الذي اخترته؛ وفي جولة التعديلات، أيقونات أو ملصقات أو شارات تلك المجموعة أو الحزمة؛ ولملصقات الشخصية، المظهر الذي اخترته أو شعارك الذي اخترته — إلى مزوّد الصور الذي نتعامل معه، OpenAI (البند 5)، الذي يصنع نموذج الصور لديه الشعارات ويعيدها. وعندما لا تكون OpenAI متاحة، يُرسل الطلب نفسه بدلًا من ذلك إلى مزوّد وحدات معالجة الرسومات (GPU) الذي نتعامل معه (البند 5)، حيث يشغّل خادمنا الخاص النموذج مفتوح المصدر Ming-Image-0.1-Design. ولا يُرسل معه أي شيء يعرّف بهويتك — لا اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا حسابك ولا عنوان IP. ولا تُرسل صورة ترفعها مع الطلب إلا عندما ترفقها بنفسك بطلب شعار أو مجموعة أيقونات أو حزمة ملصقات أو مجموعة شارات، كمرجع للشعارات، أو لمظهر الأيقونات أو الشارات، أو للشخصية أو نمط الملصقات (وتُخزَّن بشكل خاص في حسابك مثل الشعار المولّد، وتُحذف معه)؛ أما الصور التي ترفعها في أي مكان آخر فلا تُرسل أبدًا. تعود الشعارات إلى خوادمنا وتُخزَّن بشكل خاص في حسابك (البند 2)؛ والشعار الذي تحوّله إلى فيكتور يصبح أحد ملفاتك مثل أي ملف مرفوع.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشارك البيانات إلا مع فئات مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون الخدمة نيابةً عنا:

• مزوّدو الاستضافة السحابية والتخزين: لتشغيل الخدمة وتخزين ملفاتك مشفّرة أثناء التخزين.
• مزوّد تسجيل الدخول (Google): للتحقق من هويتك.
• مزوّد الصور لمولد الشعارات بالذكاء الاصطناعي (OpenAI, L.L.C.، الولايات المتحدة): فقط لطلبات الشعارات والأيقونات والملصقات والشارات الموضحة في البند 4 (الأمر النصي المبني من وصفك أو قائمتك، و، في حالة التحسين، الشعار المولّد الذي اخترته، وفي جولة التعديلات أيقونات أو ملصقات أو شارات تلك المجموعة أو الحزمة، ولملصقات الشخصية المظهر الذي اخترته أو شعارك الذي اخترته، أو الصورة المرجعية التي أرفقتها بالطلب — دون أي ملف مرفوع آخر، ودون أي شيء يعرّف بهويتك)، عبر اتصال مشفّر. تحتفظ OpenAI بالأوامر النصية والصور التي تتلقاها وتصنعها لمدة تصل إلى 30 يومًا لمراقبة إساءة الاستخدام، ثم تحذفها ما لم يُلزمها القانون بالاحتفاظ بها لمدة أطول، ولا تستخدم البيانات المرسلة عبر واجهة API الخاصة بها لتدريب نماذجها.
• مزوّد وحدات معالجة الرسومات (GPU) لأداة إزالة الخلفية بالذكاء الاصطناعي، و— عندما لا يكون مزوّد الصور لدينا متاحًا — لمولد الشعارات بالذكاء الاصطناعي (Modal Labs, Inc.، الولايات المتحدة): فقط للصور التي ترسلها عبر وضع «العنصر (ذكاء اصطناعي)» ولطلبات الشعارات الموضحة في البند 4 التي لم تتمكن OpenAI من تلقيها (الأمر النصي المبني من وصفك، و، في حالة التحسين، الشعار المولّد الذي اخترته أو الصورة المرجعية التي أرفقتها بالطلب — دون أي ملف مرفوع آخر، ودون أي شيء يعرّف بهويتك). ينتقل الطلب عبر اتصال مشفّر إلى خادم يشغّل النموذج في الذاكرة ويعيد النتيجة؛ وتمرّر Modal الطلب والاستجابة مباشرة دون تخزينهما، ولا يحتفظ خادمنا هناك بأي نسخة ولا يسجّل سوى الأحجام والأوقات، ولا تستخدمهما Modal ولا نحن لتدريب أي نموذج.
• معالج الدفع والتاجر المسجّل (Stripe / Link): لبيع الأرصدة والباقات وتحصيل ثمنها، وحساب الضرائب وأدائها، وإرسال الإيصالات والفواتير، والتعامل مع الدعم المتعلق بالمدفوعات وعمليات الاسترداد والنزاعات. وتعمل Stripe بصفتها جهة تحكّم مستقلة في البيانات التي تجمعها عند الدفع.
• مزوّدو إرسال البريد الإلكتروني: لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات، مثل رسائل تسجيل الدخول والدعم.
• مزوّدو التحليلات: فقط عندما توافق على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات، باستخدام معرّفات مستعارة.

تتوفر قائمة حالية بالمعالجين الفرعيين لدينا عند الطلب على privacy@nothingbutmeow.com.

6. الاحتفاظ بالبيانات

• ملفات الزوار: تُحذف بعد 24 ساعة؛ وتنتهي صلاحية جلسات الزوار بعد ذلك بوقت قصير.
• ملفات الحسابات: تُحذف بعد 30 يوم، أو قبل ذلك إذا حذفتها.
• استوديو الشعارات: كل شعار مولّد بعد 30 يوم من صنعه؛ والوصف والأوامر النصية المبنية منه بعد 30 يوم من كتابته أو من صنع آخر الشعارات منه، أيهما أبعد؛ أو قبل ذلك إذا حذفت الشعار أو المشروع أو حسابك.
• بيانات الحساب: يُحتفظ بها حتى تحذف حسابك. ونُنجز طلبات الحذف الموثّقة ضمن المهل التي تفرضها قوانين الخصوصية المعمول بها (وفي جميع الأحوال خلال 90 يومًا).
• سجلات الدفع: يُحتفظ بها حتى 7 سنوات حيث تفرض ذلك اللوائح الضريبية والمحاسبية، بشكل مجهول الهوية بعد حذف الحساب. ولا تحتوي على أي محتوى من الصور.

7. حقوقك وخياراتك

بحسب الولاية القضائية التي تخضع لها (GDPR وCCPA وغيرها)، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. يمكنك تصدير بياناتك وحذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. وبالنسبة للمشتريات المبيعة عبر Link، يمكنك أيضًا أن تطلب من Stripe حذف البيانات المحفوظة لتلك المعاملات وحساب Link المرتبط بها (دعم Link). ولكل الطلبات الأخرى، راسل privacy@nothingbutmeow.com.

يمكنك سحب موافقتك على التحليلات في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الصفحة.

8. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات من أطفال دون 13 عامًا.

9. الأمان

نستخدم تدابير أمان معيارية في هذا المجال، منها تشفير TLS أثناء النقل، والتشفير أثناء التخزين، ومعالجة الملفات المرفوعة في بيئة معزولة، وضوابط الوصول. ولا توجد طريقة نقل آمنة بنسبة 100%.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه. وسنُعلمك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الخدمة. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا لها.

11. التواصل

Nothing But Meow LLC
البريد الإلكتروني: privacy@nothingbutmeow.com

البائع

Nothing But Meow LLC
US
legal@nothingbutmeow.com

الأسعار لا تشمل الضريبة؛ وتظهر الضرائب المطبقة عند الدفع.