Kontakt und Support
So erreichst du uns und was du angeben solltest, damit wir schnell helfen können.
Mit Konto
Angemeldete Nutzer stellen eine Anfrage über die Support-Seite in der Übersicht. Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung kannst du eine bestimmte Umwandlung anhängen, und Antworten erscheinen dort und kommen per E-Mail. Gib die URL der Seite, die Uhrzeit und gegebenenfalls die Fehlermeldung an. Schick niemals Passwörter.
Alle anderen
Ein öffentlicher Kontakt ist noch nicht verfügbar. Melde dich an und stell in deiner Übersicht eine Support-Anfrage – Antworten erscheinen dort und kommen per E-Mail.
Datenschutz- und Datenanfragen
Anfragen zum Export oder zur Löschung deiner Daten kannst du in den Kontoeinstellungen stellen; die Datenschutzerklärung erklärt, was gespeichert wird und wie lange.