Contato e suporte

Como falar com a gente e o que incluir para podermos ajudar rápido.

Quem tem conta

Usuários com login abrem um chamado na página de suporte do painel. Você pode anexar uma conversão específica ao chamado com seu consentimento explícito, e as respostas aparecem lá e por e-mail. Inclua o URL da página, o horário e a mensagem de erro, se houver. Nunca envie senhas.

Todos os outros

O contato público ainda não está aberto. Entre e abra um chamado de suporte pelo seu painel — as respostas chegam lá e por e-mail.

Pedidos de privacidade e de dados

Pedidos para exportar ou excluir seus dados podem ser feitos nas configurações da conta; a política de privacidade explica o que é guardado e por quanto tempo.