Контакты и поддержка
Как с нами связаться и что указать, чтобы мы быстро помогли.
Владельцам аккаунтов
Если вы вошли в аккаунт, создайте обращение на странице поддержки в панели. К обращению можно прикрепить конкретную конвертацию с вашего явного согласия, а ответы появляются там и приходят на почту. Укажите адрес страницы, время и текст ошибки, если она была. Никогда не присылайте пароли.
Всем остальным
Публичный контакт пока не открыт. Войдите и создайте обращение в поддержку из панели — ответы придут туда и на почту.
Запросы о конфиденциальности и данных
Запросить экспорт или удаление данных можно в настройках аккаунта; в политике конфиденциальности сказано, что хранится и как долго.