Contacto y soporte
Cómo contactarnos y qué incluir para que podamos ayudarte rápido.
Titulares de cuenta
Si tienes sesión iniciada, abre un ticket desde la página de soporte del panel. Puedes adjuntar una conversión concreta al ticket con tu consentimiento explícito, y las respuestas aparecen allí y por correo. Incluye la URL de la página, la hora y el mensaje de error si lo hubo. Nunca envíes contraseñas.
Todos los demás
El contacto público aún no está abierto. Inicia sesión y abre un ticket de soporte desde tu panel; las respuestas llegan allí y por correo.
Solicitudes de privacidad y datos
Puedes solicitar la exportación o la eliminación de tus datos desde los ajustes de la cuenta; la política de privacidad explica qué se guarda y durante cuánto tiempo.