Kebijakan pengembalian dana
Ini terjemahan untuk memudahkanmu. Versi bahasa Inggris adalah yang berlaku.
Versi 1.0.13 · berlaku sejak 4 Okt 2026.
Pekerjaan yang gagal
Pekerjaan yang gagal atau melewati batas waktu tidak pernah ditagih. Jika ada biaya yang telah dicadangkan, biaya tersebut dilepaskan secara otomatis.
Paket kredit
Paket kredit dapat dikembalikan dananya dalam 14 hari sejak pembelian jika belum ada kredit dari paket tersebut yang terpakai. Paket yang sudah terpakai sebagian dikembalikan dananya secara proporsional untuk kredit yang belum terpakai, atas kebijakan kami.
Paket tahunan
Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan tidak pernah menghapus tahun yang telah Anda bayar. Permintaan pengembalian dana untuk perpanjangan yang ditagih dalam 14 hari terakhir akan dipenuhi jika belum ada kredit dari periode baru yang terpakai.
Cara pengembalian dana dilakukan
Pembelian dijual melalui Link (Stripe) sebagai merchant of record (penjual resmi). Pengembalian dana dilakukan melalui Stripe ke metode pembayaran semula dan mencakup pajak penjualan, PPN, atau GST yang telah Anda bayar; Stripe mengirimkan pemberitahuan pengembalian dana. Kredit yang dananya dikembalikan akan dicabut; jika kredit yang dananya dikembalikan sudah terpakai, apa pun yang diperoleh dengan kredit tersebut akan ditarik. Setiap pengembalian dana dicatat dan dapat dilihat di riwayat tagihan Anda.
Cara mengajukan
Gunakan halaman bantuan di dasbor Anda dan sebutkan pesanan yang tercantum di riwayat tagihan. Untuk pertanyaan terkait pembayaran, Anda juga dapat menghubungi dukungan Link, yang dapat mengembalikan dana untuk pembelian yang dijual melalui Link dalam 60 hari sejak transaksi dalam kasus tertentu.
Penjual
Nothing But Meow LLC
US
legal@nothingbutmeow.com
Harga belum termasuk pajak; pajak yang berlaku ditampilkan saat pembayaran.